隐私协议

发布日期:2025年10月1日 | 生效日期:2025年10月1日 | 更新日期:2026年1月23日

关于靠谱拍与隐私的声明

"靠谱拍"是一款由北京靠谱君信息科技有限公司(以下简称"我们")提供各地二手车信息展示平台产品,该APP运营的公司为:北京靠谱君信息科技有限公司。

注册地址:北京市朝阳区东坝乡东晓景产业园205号E区一层3430

办事地址:深圳市龙华区民治街道安宏基天曜广场1栋A座3层L1

信息保护负责人电话:18503032524

靠谱拍非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

本政策适用范围

本政策适用于我们向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的靠谱拍服务。

本政策不适用于:

  • 1. 通过靠谱拍接入的第三方产品或服务(包括任何第三方网站)收集的信息,可能包括在个性化推荐中向您显示的产品或服务和广告内容,或者靠谱拍中链接到的其他产品或服务;
  • 2. 帮助靠谱拍进行广告宣传的第三方收集的信息;
  • 3. 在靠谱拍中开展广告活动的第三方所收集的信息。

您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策),具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。

请您了解,本政策中所述的客户端及相关服务可能会根据您装载客户端设备的型号、系统版本、浏览器版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的靠谱拍客户端为准。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1. 您自愿向我们提供的个人信息

1.1.1. 注册和登录

在您注册靠谱拍账号或使用账号管理功能添加其他账号时,我们会通过注册和登录流程收集您的账户昵称、密码、密码保护选项、电子邮箱、手机号码。若您以其他方式关联登录靠谱拍,我们会向关联第三方请求您的个人信息,对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可能会要求您提供:

  • (1) 当您使用QQ账号登录时,我们会访问获取您的QQ头像、昵称、地区和性别信息;
  • (2) 当您使用微信账号登录时,我们会获取您的微信头像、微信昵称、性别和地区信息;
  • (3) 当您使用Apple ID登录时,我们会获取您Apple ID的电子邮箱地址。

为了确保账号安全和落实网络实名制,在您使用其他方式关联登录、使用靠谱拍的某些功能时,您可能仍然需要绑定有效的手机号码。收集这些信息是为了帮您创建靠谱拍账号和对您进行实名验证,如果您拒绝提供这些信息,将影响您注册使用靠谱拍。

1.1.2. 搜索服务

在您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您搜索的关键字信息、搜索历史记录、设备信息。为了提供高效的搜索服务,部分信息会暂时存储在您的本地设备中。

注意:单独的搜索关键字信息无法识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键字信息与您的其他信息互有联系并可以结合识别您的个人身份时,我们会将您的搜索关键字信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策进行处理与保护。

我们如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取相关信息的内容与范围。

1.2. 我们自动收集的个人信息

当您通过网站、客户端、小程序等服务入口使用我们的服务时,我们可能自动从您的设备处收集以下信息:

⚠️ 重要提示:信息收集时机

以下所有设备信息的收集仅在您明确同意本隐私政策后才会开始。在您同意之前,我们不会收集任何设备标识符(如Android ID、OAID)、应用列表、Wi-Fi信息(SSID、BSSID)、设备MAC地址等信息。

1.2.1. 设备标识信息

信息类型 收集目的 收集方式 收集时机
Android ID
  • 设备唯一标识,用于推送服务识别设备
  • 账户安全保护、防止恶意注册和欺诈行为
  • 统计分析活跃用户数据
通过Android系统Settings.Secure API获取 用户同意隐私政策后
OAID
(开放匿名设备标识符)
用于推送服务的设备标识(替代IMEI) 通过移动安全联盟SDK获取 用户同意隐私政策后
设备型号、品牌、操作系统版本 适配不同设备、优化用户体验、排查技术问题 通过系统Build类API获取 用户同意隐私政策后

1.2.2. 应用列表信息

信息类型 收集目的 收集方式 收集时机
已安装应用列表
  • 推送服务的智能通道选择:判断设备上是否安装了华为、小米、OPPO、vivo等厂商应用,以便使用对应的厂商推送通道(如华为推送、小米推送等),提高消息送达率和及时性
  • 安全风控:识别模拟器、多开器等风险环境
通过PackageManager系统API获取 用户同意隐私政策后

1.2.3. 我们不收集的敏感信息

为保护您的隐私,我们明确承诺不收集以下敏感信息:

  • IMEI(国际移动设备识别码)
  • IMSI(国际移动用户识别码)
  • 通讯录/联系人信息
  • 短信内容
  • 通话记录
  • 剪切板内容(我们仅提供复制功能,不读取您的剪切板)

1.2.4. 网络与Wi-Fi信息

信息类型 收集目的 收集方式 收集时机
IP地址、网络类型 网络连接、内容分发优化 通过系统网络API获取 用户同意隐私政策后
Wi-Fi SSID
(Wi-Fi网络名称)
  • 判断当前网络环境,优化数据传输策略
  • 极光推送SDK用于网络状态判断,选择最优推送通道
通过Android WifiManager系统API获取 用户同意隐私政策后
Wi-Fi BSSID
(Wi-Fi接入点标识)
  • 辅助网络环境判断,区分不同Wi-Fi接入点
  • 极光推送SDK用于网络连接状态识别
通过Android WifiManager系统API获取 用户同意隐私政策后
设备MAC地址
  • 极光推送SDK用于设备网络标识
  • 辅助推送通道选择和网络连接管理
通过Android WifiInfo系统API获取 用户同意隐私政策后
粗略位置信息 提供本地化服务内容 基于IP地址推断 用户同意隐私政策后

收集该等信息主要为了保障服务的安全运行,也可以使我们更好地了解您,比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析,以及为您提升服务质量和服务相关性(如向您推荐您可能会感兴趣的信息和内容)。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态,以符合中国法律法规的规定。

重要提示:在您首次启动APP时,我们会通过弹窗形式向您展示本隐私政策。在您阅读并同意本隐私政策之前,我们不会收集上述任何信息。只有当您点击"同意"按钮后,我们才会开始收集必要的信息以提供服务。

这些信息一般通过我们使用的cookie或者类似的追踪科技来进行收集,详情请见下方的"Cookie及相关技术告知"部分。

1.3. 我们获取的设备权限

为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

1.4. 特殊情形下的信息收集

当涉及国家安全与利益、社会公共利益、与犯罪侦查有关的相关活动,或者涉及您或他人生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权,以及能够从合法公开的渠道获取或法律法规规定的其他情形下,我们可能会在不经过您的同意情况下收集您的个人信息。

1.5. 信息使用范围

请您注意,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,在您使用靠谱拍期间,我们将在符合本政策所声明的范围内使用您的个人信息。但是,在法律法规允许的情形下,我们也会将您的个人信息用于与上述目的相关或者其他法律法规允许的用途,例如在对您的个人身份信息进行去标识化处理且不透露您的其他个人信息的前提下,对您去标识化处理后的个人信息进行分析和商业化利用。

2. 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息

2.1. 委托处理

为了提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的要求、本政策以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。

2.2. 共享和转让原则

除非经过您本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让可识别您身份的个人信息。我们可能共享、转让经去标识化或匿名化处理后的个人信息。特定前提下,我们可能将您的个人信息与第三方共享,但我们只会共享必要的个人信息,且第三方受本政策中所声明的目的的约束。

我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。第三方如要改变个人信息的处理目的,其将再次征求您的授权同意。

对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并在可行的情况下与其签署严格的保密协定,要求他们按照法律法规规定、我们的说明、本政策以及其他任何相关的安全措施来处理个人信息。

2.3. 信息共享场景

您同意我们基于如下目的与第三方共享信息:

2.3.1. 实现靠谱拍的服务及功能的信息共享

请您理解,靠谱拍的某些功能和服务由第三方(包括我们的关联方)提供,为实现该等功能和服务,我们可能会与相关第三方共享您必要的信息,以便这些第三方向您提供相关的功能和服务,向您展示或推送您可能感兴趣的信息和内容。目前这类第三方主要包括软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。

2.3.2. 实现安全与分析统计的信息共享

为维护您和其他靠谱拍用户的正当合法权益,保障靠谱拍服务的稳定运行,我们会与数据安全合作伙伴共享脱敏后的您的设备信息、联网信息。此外,为分析靠谱拍服务的使用情况,提升您的使用体验,我们会与数据分析合作伙伴共享脱敏后的您的靠谱拍使用行为情况信息。

2.4. 第三方SDK信息收集说明

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享。为保障服务的正常运行,我们的应用中集成了以下第三方SDK:

第三方SDK清单

SDK名称/开发者 使用目的 收集的信息类型 SDK隐私政策链接
极光推送 - JPush SDK - Android
(cn.jpush.android)
开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
消息推送服务,用于向您推送拍卖信息、系统通知等重要消息
  • 设备标识符(OAID/Android ID)
  • 设备型号、品牌
  • 操作系统版本
  • 设备MAC地址(用于设备网络标识,辅助推送通道选择和网络连接管理)
  • 已安装应用列表(软件安装列表)(用于智能推送通道选择:检测设备是否安装华为、小米、OPPO、vivo等厂商系统应用,以使用对应厂商的推送通道提高消息送达率;同时用于安全风控识别异常环境)
  • 网络信息(IP地址、网络类型)
  • Wi-Fi SSID(Wi-Fi网络名称,用于网络状态判断,选择最优推送通道)
  • Wi-Fi BSSID(Wi-Fi接入点标识,用于网络连接状态识别)
极光隐私政策
微信开放平台SDK
(com.tencent.mm.opensdk)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信登录、微信分享、微信支付 设备标识符、网络状态 微信隐私政策
支付宝SDK
(com.alipay.sdk)
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
支付宝支付功能 设备标识符、网络状态 支付宝隐私政策

特别说明:

  • 极光推送SDK获取已安装应用列表(软件安装列表)的目的:极光推送需要检测您设备上是否安装了华为、小米、OPPO、vivo等厂商的系统应用,以便使用对应厂商的推送通道(如华为推送、小米推送等),这样可以显著提高消息的送达率和及时性,降低功耗。同时用于安全风控,识别模拟器、多开器等异常环境。我们不会将您的应用列表用于任何其他目的。收集方式:通过PackageManager系统API获取。收集时机:用户同意隐私政策后。
  • 极光推送SDK获取设备MAC地址的目的:用于设备网络标识,辅助推送通道选择和网络连接管理,确保推送消息的稳定送达。收集方式:通过Android WifiInfo系统API获取。收集时机:用户同意隐私政策后。
  • 极光推送SDK获取Wi-Fi SSID和Wi-Fi BSSID的目的:用于判断当前网络环境和连接状态,选择最优的推送通道,提高推送服务的稳定性。收集方式:通过Android WifiManager系统API获取。收集时机:用户同意隐私政策后。
  • 信息收集时机:上述SDK仅在您同意本隐私政策后才会被初始化并开始收集信息。在您同意之前,SDK不会收集任何设备信息。

2.5. 无需您同意的共享、转让、公开披露情形

未经您本人同意,我们不会向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:

  • 2.5.1. 事先获得您的明确授权同意;
  • 2.5.2. 与我们履行适用法律法规规定的义务相关的;
  • 2.5.3. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 2.5.4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 2.5.5. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • 2.5.6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  • 2.5.7. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  • 2.5.8. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2.6. 您的主动共享和披露

您应当理解,您在使用靠谱拍服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息等个人信息,也可以基于我们的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,我们不承担相关责任。

3. 我们如何保护您的个人信息

3.1. 安全保护承诺

我们将尽一切合理努力保护我们获得的您的个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护,防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。

权威认证:目前,靠谱拍已通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案,在信息安全方面已达到国内权威认证标准的要求,并已获得了相应的认证。

3.2. 技术保护措施

我们采取以下技术措施来保护您的个人信息:

  • 3.2.1. 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户个人信息在传输过程中的安全;
  • 3.2.2. 通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;
  • 3.2.3. 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算时,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性;
  • 3.2.4. 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免您的个人信息被违规使用;
  • 3.2.5. 采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。

3.3. 管理保护措施

此外,我们还采取了以下的其他措施来保护您的个人信息:

  • 3.3.1. 通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理个人信息的存储和使用;
  • 3.3.2. 建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全;
  • 3.3.3. 加强员工个人信息保护安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
  • 3.3.4. 其他法律法规明确要求采取的个人信息保护措施。

3.4. 您的安全责任

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,例如定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

3.5. 安全事件应急响应

网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因,我们采取的安全措施,您可以主动采取的安全措施等相关信息。

如发生个人信息有关的安全事件,我们将第一时间向有关主管机关报备,并及时进行问题排查,采取应急措施。同时,我们会向全部用户发送更改密码的通知提醒,或通过电话、短信等各种方式触达用户,并在靠谱拍公共运营平台进行告知。

3.6. 保护范围限制

请您理解,我们提供的个人信息保护措施仅适用于靠谱拍。一旦您离开靠谱拍,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在靠谱拍以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于靠谱拍的链接或引导。

4. 我们如何存储您的个人信息

4.1. 存储地点

我们依照法律法规的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。

如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区。这些国家或地区可能没有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在这种情况下,我们将会依据相关法律法规的规定,确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护,向您告知出境个人信息的类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并按照法律法规要求进行安全评估或者备案后进行出境。

4.2. 存储期限

我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时间内保留您的个人信息。我们将会按照《网络安全法》等相关法律法规规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。

5. 您的个人信息主体权利

在您使用靠谱拍期间,为了您可以更加便捷地查询、复制、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,也可人工处理(客服电话:18503032524),承诺在15个工作日为限定成核查和处理。

5.1. 访问、修改、删除您的个人信息

当您完成靠谱拍的账号注册后,您可以随时访问、修改您提交给我们的个人信息。发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 5.1.1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  • 5.1.2. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  • 5.1.3. 如果我们终止靠谱拍的运营及服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。

对难以直接在客户端访问、修改、删除的个人信息,您也可以通过本政策提供的联系方式,将相关申请提交给我们。

5.2. 撤回同意

靠谱拍中特定的业务功能将需要您的信息或者您授予的设备权限才能得以完成。您可以通过关闭相应业务功能的方式撤回同意。当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.3. 注销账号

您可以通过靠谱拍官方客服注销账号。请您理解,注销账号是不可恢复的操作。

5.4. 响应您的请求

为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

如存在以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

  • 5.4.1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  • 5.4.2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 5.4.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 5.4.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  • 5.4.5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  • 5.4.6. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
  • 5.4.7. 响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
  • 5.4.8. 涉及商业秘密的。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6. 我们如何收集和处理未成年人的个人信息

6.1. 未成年人使用须知

若您是未满18周岁的未成年人,在使用靠谱拍前,应在您的父母(或其他监护人)监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

6.2. 儿童使用须知

如果您是未满14周岁且希望使用靠谱拍的儿童,请您告知您的家长(或其他监护人)以及前往靠谱拍中的"青少年模式"详细了解《靠谱拍儿童个人信息保护政策》,我们需要在您开始使用靠谱拍前取得您的家长(或其他监护人)的明示同意。

7. 本政策的更新

7.1. 重大变更说明

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 7.1.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  • 7.1.2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  • 7.1.3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 7.1.4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  • 7.1.5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  • 7.1.6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

7.2. 更新通知方式

我们会在网站、客户端(设置"关于靠谱拍")上发出更新版本,并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便您及时了解最新版本的本政策。您同意并继续使用靠谱拍,即意味着您同意本政策(含更新版本)的内容。

8. 如何联系我们

如您对于本政策或相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可随时通过以下方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并按照法律法规的要求和期限及时予以回复。

联系方式

客服热线:199-7166-1527

信息保护负责人:18503032524

公司名称:北京靠谱君信息科技有限公司

注册地址:北京市朝阳区东坝乡东晓景产业园205号E区一层3430

办事地址:深圳市龙华区民治街道安宏基天曜广场1栋A座3层L1

靠谱拍始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。

本政策发布日期:2025年10月1日 | 生效日期:2025年10月1日 | 最后更新日期:2026年1月23日